Internet y gritos 'liberan' a empleados

Por Tania M. Moreno

Gritar, chatear y escuchar música son las formas más comunes de liberar el estrés laboral, enfermedad que padece el 30% de los trabajadores mexicanos, de acuerdo con información de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

Los principales factores que contribuyen a que un empleado se estrese son la falta de indicaciones del superior, poca estabilidad, presiones financieras y temor a ser despedidos.

El 82% de los trabajadores mexicanos está seguro de que gritar es una de las mejores formas de liberar tensiones y aminorar el estrés, de acuerdo con una encuesta del sitio laboral Trabajando.com.

"El ‘gritar a los cuatro vientos' lo que nos molesta, entristece o incluso lo que nos hace felices, provoca una sensación de alivio y mejoría que relaja al empleado y lo hace más productivo", dice el psicólogo organizacional Victor Muriedas.

A la hora de recibir las quejas, el jefe se lleva el primer lugar, según el estudio hecho a más de 6,000 empleados mexicanos, peruanos, chilenos, colombianos y argentinos.

Si los empleados pudieran gritarle a su jefe sin temor a recibir un castigo, lo primero que pedirían sería que dejara de restringirlos y después pedirían que les subiera el sueldo.

"A los trabajadores les gusta sentir que tienen cierta autonomía a la hora de realizar sus tareas diarias, de ahí la importancia que los jefes valoren su trabajo (...); si éstos no confían, difícilmente los empleados van a creer en sus capacidades y potencialidades", señala Margarita Chico, country manager de Trabajando.com México. 

Otra de las formas más comunes de liberar el estrés es chatear o navegar en Internet en horas de trabajo.

Y aunque esta práctica puede parecer una pérdida de tiempo, quienes navegan por motivos personales durante su jornada laboral es 9% más productiva que aquellos que no lo hacen, según un estudio de la Universidad de Melbourne.

Esto se debe a que dedicar un rato al ocio ayuda a recuperar la concentración y permiten descansar un poco de las presiones diarias del trabajo, afirma Muriedas.

La clave está en que estos pequeños descanso no sean intrusivos ni interfieran con el trabajo.

Finalmente, la música es otro de los refugios preferidos del trabajador estresado, ya que además de producir relajación, estimula el descanso mental y reactiva la concentración.

Algunas sugerencias para evitar el estrés laboral son:

• Organiza el tiempo, para que puedas realizar todas las actividades sin apresurarte.

• Aprende a controlar el cuerpo y la mente, por medio de ejercicios de relajación y respiración.

• Realiza durante tus tiempos libres actividades de recreación y descanso (evita llevar trabajo a la casa y disfruta de ratos con tus familiares o amigos).

• Levántate con anticipación para evitar salir al trabajo durante las horas de mayor tráfico vehicular.

• Antes de hacer presentaciones en público, respira profundo y mantén la seguridad en ti mismo.

Fuente: http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2009/08/13/internet-y-gritos-liberan-a-empleados

Miedo laboral: la otra cara de la crisis

El miedo e incertidumbre son las emociones más frecuentes a causa de la debacle financiera; el estrés generado por angustia puede disminuir la productividad hasta en un 50%, alerta un experto.

Por: Tania M. Moreno

El miedo y la incertidumbre son las emociones más frecuentes de un empleado a raíz de la crisis laboral, de acuerdo con un especialista.

La crisis económica no sólo cambió la organización y ajustó los presupuestos de las empresas, también modificó el comportamiento de los trabajadores y el clima laboral, asegura el consultor especializado en Comunicación para la Calidad, Carlos Muñoz.

"La gente no toma decisiones en su trabajo porque tiene miedo a equivocarse y ser despedido (...), están estancados porque nadie quiere ser el próximo que se vaya", dice Carlos Muñoz.

Además del estrés producido por el entorno económico y el enrarecimiento del clima laboral, los trabajadores cada vez son menos capaces de manejar sus emociones para impedir que se conviertan en un problema real.

El 20% de los mexicanos padece estrés laboral, que es ocasionado principalmente por la excesiva carga de trabajo, la indefinición de roles y un mal clima laboral, según datos de Bumeran.com México y el Instituto Mexicano del Seguro Social.

El aumento de estrés en un trabajador,  generado por factores de angustia, puede disminuir hasta un 50% la productividad laboral al impedir la concentración y aumentar la tensión, de acuerdo con especialistas en el manejo de capital humano.

"Las empresas deben entender que el manejo de las emociones es fundamental, si un empleado no aprende a darles un cauce positivo, tarde o temprano saldrán a flote en una forma negativa y descontrolada", refiere el consultor.

Otro factor de riesgo para las organizaciones es la depresión, ya que la ira y el miedo que no se expresan se convierten en este sentimiento.

Como consecuencia las compañías tendrán cada vez más empleados desmotivados, tristes y con dificultad para concentrarse. "Con una plantilla así es difícil lograr las metas establecidas", dice Muñoz.

Las emociones se contagian, de ahí la importancia de conservar un clima laboral que permita el correcto y sano desempeño de los empleados dentro de una organización.

A continuación, algunos consejos del experto para que tus emociones no se conviertan en un obstáculo para desarrollar tu trabajo:

Reconocer tus emociones: lo esencial es expresarlas y hablar de ellas. "Se pueden contener, pero no reprimir", dice Muñoz. Es importante expresarlas con uno mismo y respirar profundo, de esta forma la emoción pierde fuerza y comienza a pasar, lo que impedirá que pierdas los estribos o hagas cosas de las que luego te arrepentirás.

Todas las emociones tratan de decirte algo: por incómodas o inoportunas que parezcan, siempre ayudan a establecer límites cuando algo no nos gusta. Las emociones permiten también pedir tratos más justos, cambiar la estrategia o ayudan a buscar alternativas. Recuerda que el secreto está en cómo manejarlas sin que te manejen a ti.

Aprovecha las ganancias secundarias: no existen emociones negativas, sino mal controladas. Por ejemplo, si tienes miedo, puedes en ese momento tener el coraje suficiente para llevar a cabo una acción que te permita un bienestar posterior

Evita el pesimismo: aunque las noticias y el panorama no sean halagadores, todo depende del cristal con que se mire. En vez de enumerar todas las deficiencias, motiva a tus empleados, equipo o compañeros con retos. "Además de relajar el ambiente, la propuesta de retos ayudará a incentivar la productividad y mejorar los resultados", finaliza el consultor.

Fuente:

http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2009/08/11/miedo-laboral-la-otra-cara-de-la-crisis