10 Tips para tu negocio

01. Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas.

Flexibilidad y rapidez en las decisiones.

Operar con las ventajas de la empresa pequeña que son las que hacen grande a las empresas.

 

02. Mantener la austeridad en tiempos de vacas gordas fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa, asimismo evita los amargos ajustes drásticos en las épocas de crisis.

 

03. Siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad, simplificación y mejora incansable de los procesos productivos.

Incrementar la productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados siempre por las más altas referencias mundiales.

 

04. La empres nunca debe limitarse a la medida del propietario o del administrador.

No sentirnos grandes en nuestros pequeños corralitos.

Mínima inversión en activos no productivos.

 

05. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad de los objetivos y conociendo los instrumentos.

 

06. El dinero que sale de la empresa se evapora.

Por eso reinvertimos las utilidades.

 

07. La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios, sino también a la solución de muchos problemas de nuestros países.

Lo que hacemos a través de las Fundaciones del Grupo.

 

08. El optimismo firme y paciente siempre rinde frutos.

 

09. Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tiene con que hacerlo.

 

10. Nuestra premisa es y siempre ha sido tener muy presente que nos vamos sin nadad; que sólo podemos hacer las cosas en vida y que el empresario es un creador de riqueza que la administra temporalmente.

 

Nota: Este decálogo se le atribuye a Carlos Slim, pero no tengo certeza que sea así.

Cómo llevar las juntas y reuniones

01. Para dar especial interés a las juntas y reuniones, hay que establecer entre todos un código de conducta que facilite los mejores resultados.

02. Rotar al responsable de coordinar la junta, de manera que elabore el orden del día, funja como moderador y maneje los tiempos.

03. El montaje del salón en círculo facilita el trabajo en equipo y rompe la jerarquización.

04. Procure que se roten los lugares y la gente conviva de una junta a otra con diferentes personas, esto estimula el desarrollo de las relaciones ínter departamentales.

05. Ambiente el salón de juntas con música barroca o melódica instrumental al inicio y al concluir para condicionar los estados de ánimo.

06. Tener listos y de manera accesible las bebidas o servicios.

07. Utilizar el humor de manera sana, permitir dibujos y caricaturas en los escritos, mensajes y papelería, acetatos o en las presentaciones de computación, dentro de los lineamientos razonables. Esto estimula la creatividad y rompe con la rigidez e impersonalidad de los reportes.

08. Trabajar en equipo los problemas y los proyectos, en un plano democrático, calendarizando las actividades o responsabilidades, para que los logros sean celebrados por todos.

09. Procure que los equipos sean formados por personas diferentes, variar los grupos es una buena estrategia para romper con las islas de poder.

10. El diseño de los objetivos, metas, programas de trabajo, etc. resultan extraordinarios si se trabajan en grupo y se distribuyen las responsabilidades. Todos participan, aportan y se distribuyen las responsabilidades.

11. Esta atmósfera de colaboración y buenas relaciones produce extraordinarios resultados y baja el nivel de stress al que normalmente están sometidos.

Fuente: http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento/ambiente-laboral-en-la-empresa-moderna.htm

5 errores que matan a las Pymes

1. Los ascensos inadecuados

La gente clave es indispensable para que cada estructura dentro de la empresa funcione.

Sin embargo, un error constante en las empresas es ascender a los empleados de mayor antigüedad, en lugar de los más capaces o los que más se acerquen al perfil requerido por el puesto.

“Un empleado generalmente es ascendido por los años de labor o en reconocimiento a su buen desempeño, pero no en base a los conocimientos, habilidades y actitud requeridos para el puesto que ocupará”, dice la autora del libro Las Pymes, principales causas de fracaso, Margarita Hurtado Hernández.



2. Poca definición de roles

La mayoría de las Pymes nacen cuando un emprendedor decide materializar su visión.

“El gran entusiasmo y el hecho de que no se generen ingresos suficientes hacen que los fundadores sean ‘todólogos’ y venden, administran, compran, diseñan estrategias, etc.

“En la medida que la organización crece se contratan empleados para delagar responsabilidades, pero no las importantes, que son las que ponen en riesgo la liquidez”, apunta la también jefa del área de Dirección de Operaciones de la Escuela de Ingeniería de la Universidad Panamericana (UP).



3. De emprendedor o director

Los emprendedores tienen la habilidad de materializar sus ideas y son capaces de crear una empresa y hacerla crecer hasta donde les sea posible controlarla personalmente.

La gente de éxito, el director en sí, es aquél que tiene además de la motivación, habilidades directivas para relegar y “existen muy pocas personas con ambas características”, dice la directiva de la UP.

Lo mejor es asumir el papel de director y hacer lo que mejor se sabe: formar un equipo de colaboradores sólido y una estructura que permitirá soportar una nueva fase de crecimiento.

Esto abre un beneficio también para el emprendedor, ya que ceder el puesto en pro de la empresa le abre la posibilidad de materializar una idea nueva, ya sea para un negocio nuevo o mejorar el que ya tiene.



4. Ser sentimental

“Muchos directivos fracasan porque toman decisiones basadas sólo en sus sentimientos más que en cuestiones lógicas, como los resultados”, dice Margarita Hurtado Hernández.

A decir de especialistas, los latinos son quienes más toman decisiones basados en lo que sienten.

La intuición es buena para los negocios, siempre y cuando esté acompañada de razonamientos lógicos y datos que ayuden a guiar esas ‘corazonadas’, no se puede apostar esperando ganar toda la vida.

Existe la tendencia a considerar sólo los efectos inmediatos, pero se debe hacer el esfuerzo de identificar también aquellos que aparecerán en el mediano y largo plazo.



5. Empleado igual a familia

En las Pymes generalmente se tiende a incorporar a un familiar desempleado aunque no tenga las habilidades ni los conocimientos requeridos para el puesto que se le asigna.

Como consecuencia, “su desempeño no es el adecuado y perjudica empeorando los resultados de la empresa y generando ruido en el ambiente laboral porque se presta a suspicacias o resentimientos entre los demás empleados”, dice la académica de la UP.

La mejor solución para este conflicto es tener clara la diferencia entre operación, propiedad y familia. “una forma eficaz de hacerlo es mediante la profesionalización y definición de los órganos de gobierno de la empresa”, finaliza Margarita Hurtado.

Fuente: Tania Moreno

http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/5-errores-que-matan-a-las-pymes/los-ascensos-inadecuados

Uso de redes sociales para crear ventaja competitiva en las Pymes

¿Qué hacer para que las empresas pymes aprovechen la oportunidad de incrementar su negocio captando más clientes mediante el uso de las redes sociales?.

Esta pregunta se ha planteado muchas pymes que quieren incrementar el número de clientes usando las redes sociales y hacer un seguimiento de postventa y fidelización e incrementar su negocio. El uso de las redes para el desarrollo de las marcas es muy eficiente y eficaz si está bien dirigido, es decir si se lo explota adecuadamente. Sin embargo, la falta de conocimiento del uso de las redes sociales de la mayoría de las Pymes y Mypes hace que no utilicen las redes sociales para crear ventaja competitiva en sus negocios. Solo las grandes empresas, es decir las corporaciones están sacando el máximo provecho de las redes sociales para llegar a más clientes y fidelizarlos con una buena estrategia de E-CRM.

Es ahora el momento oportuno para que las pymes y Mypes utilicen las redes sociales ya que cada vez son más los usuarios que se registran y pasan mayor tiempo navegando en dichas redes sociales y si ellos están allí entonces las empresas también deben estarlo. Una manera de apoyar la incorporación de las pymes en las redes sociales es que en el Perú las páginas amarillas (www.paginasamarillas.pe) tienen un enlace para ver los avisos en la red social Facebook lo cual facilita que los usuarios puedan compartir con sus contactos los datos de sus empresas favoritas y escribir comentarios sobre las mismas. Sin embargo hay que resaltar que algunas empresas ya está utilizando con efectividad las redes sociales publicando con fotos sus productos, creando blogs de promociones y publicidad, colgando audios y videos multimediales de publicidad, creando foros para conocer las opiniones de sus clientes y así fortalecer sus debilidades oportunamente, creando grupos de interés clasificadas por sus líneas de sus productos, haciendo uso de los famosos “eventos” para publicar sus promociones y eventos comerciales, También en algunos casos he observado que utilizan las redes sociales para hacer reservas en restaurantes, hoteles, tours etc., y haciendo no solo contactos de e-commerce de nivel B2C (empresa a cliente) sino también haciendo contactos de negocios de e-commerce de B2B (empresa a empresa). Por lo tanto, el uso de las redes sociales puede medir el impacto de las ventas cuando se lanzan promociones o eventos, y el nivel de clientes aumenta, publicando en las redes sociales las fotos de sus clientes que están satisfechos con la atención brindada, siendo una publicidad con efecto multiplicador de los clientes que efectivamente por intermedio de las redes aseveran haber sido atendidos muy bien, siendo una publicidad de “boca a boca”. Muchas empresas grandes hacen encuestas a sus clientes por intermedio de las redes sociales investigando los gustos de sus clientes y lo más importante de todo esto es que el costo de utilizar las redes sociales es “Cero costo” y para mantenerla actualizada solo se necesita un poco de tiempo y un personal que de mantenimiento a la red social y al perfil respectivo.

Imagínese que una pyme tenga en una red social 5,000 contactos por ejemplo en Facebook (para registrarse solo tiene que ingresar a www.facebook.com), y otros 5,000 en Twitter (registrarse en www.twittwer.com), otros 5,000 contactos en Sonico (www.sonico.com), otros 5,000 contactos en Hi5 (www.hi5.com), otros 5,000 contactos en Myspace (www.myspace.com), otros 5,000 contactos en Plaxo (www.plaxo.com), otros 5,000 en Badoo (www.badoo.com), otros 5,000 contactos en Ilike (www.ilike.com), otros 5,000 en Wayn (www.wayn.com), otros 5,000 contactos en Windows Live Spaces (http://spaces.live.com), otros 5,000 contactos en Ning (www.ning.com), otros 5,000 contactos en Linkedin (www.linkedin.com) que es una red social solo para empresas, otros 5,000 contactos en http://negociosenredconpymes.ning.com y no acabaría de nombrar las redes sociales por decir algunos de los tantos que hay, sumaría 65,000 contactos lo cual significaría que podrían tener esa cantidad de clientes solo usando algunas de la redes sociales más conocidas.

Las redes sociales actúan como los vendedores en tu negocio, lo más importante es que puede llevar a la empresa a niveles insospechados de rentabilidad. Particularmente he creado una red social llamada Negocios en Red con Pymes creado en el dominio www.ning.com y está ubicada en la dirección http://negociosenredconpymes.ning.com, soy el administrador de esta red que recién se ha activado en junio y ya tiene muchísimos registrados a nivel Perú y un nro. significativo a nivel mundo. Para fines del 2009 la meta es llegar a tener 100,000 contactos registrados. Les invito a unirse a http://negociosenredconpymes.ning.com, hacen clic en registrarse. Puedes invitar a tus contactos para que tengas amigos en su página web gratuita.

Haz clic en INVITA, luego ingresa su email, haces clic en "importar de tu libreta de direcciones", luego te desplazas y haces clic en INVITA y aparecerá una ventana para que ingreses el mensaje que debe ser mas o menos así: "Registrate para tener una página Web gratuita, podrán colgar archivos de hasta 50 MB, crear blogs, colgar videos de hasta 1 hora de duración, Foros, grupos, fotos, música, chat, noticias, boletines, negocios etc.” Luego que invites a todos tus contactos, puedes usar esta red social para dar asesoría en lo que es tu especialidad y si eres una pyme publicar una caja de texto indicando las características de tu empresa (quienes somos), las fotos de tus productos, tus promociones, tu videos de publicidad, contactos con tus clientes (CRM) y proveedores (SCM) a través de grupos privados etc. Las asesorías a las pymes pueden ser totalmente virtuales y recibir un ingreso adicional en función a la relación contractual que tenga con la pyme. Podrán asesorar mediante videos, audio, archivos de documento, diapositivas que pueden colgar en sus grupos privados que crearán en la red y que serán solo accesibles a las pymes que requieran su asesoría. Podrán publicar sus artículos relacionados con su especialidad para llamar la atención a las pymes.

En la pestaña "Mi página" podrás colocar el perfil de tu especialidad, en la pestaña "Blog" podrás colocar tus artículos, podrás crear grupos y foros de discusión, fotos relacionado con tu actividad profesional, diapositivas relacionadas con tu línea de investigación, crear eventos de publicidad, colocar hasta 166 aplicativos Gadgets que sirven para personalizar tu página Web según tus requerimientos etc. Los miembros destacados pertenecen a otro país.

Finalizo con un mensaje: “Señores Pymes a USAR las Redes Sociales si deseas que tu negocio crezca”.

Fuente:

http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/uso-de-redes-sociales-para-las-pymes.htm

7 consejos para realizar un despido

 1. Consideración. Sin dejar de ser profesional, se puede ser respetuoso.  Por ninguna razón se debe degradar o ‘cortar en minutos' a quien será dado de baja. La noticia hay que darla en forma directa, sin vacilar, por ejemplo "debemos prescindir de tus servicios". Sin embargo, hay que tomarse el tiempo para exponer los motivos por los que se llegó a esa decisión, así como la forma en que cerrarán las cuestiones económicas.

2. Momento privado. Lo más recomendable es comunicar este tema en una reunión en la oficina del jefe, sin interrupciones. Al hablar con la persona hay que mirarlo a la cara, sin dejar espacios en silencio demasiado largos. Si existió una relación cordial con el empleado, lo menos que éste espera es percibir que ‘del otro lado' hay cierta sensibilidad por lo que sucede, aunque sin mezclar situaciones personales.

3. Cero expectativas. Anunciar una salida ‘impone' y podrías verte tentado a prometer una posible reubicación. Bajo ninguna circunstancia esto es recomendable, sobre todo si lo haces sólo por aminorar el impacto del anuncio. Es un tema de ética, y no se puede jugar con las emociones de la persona.

4. ¿Cuestión de días? Si bien este tipo de noticias no tiene fechas, el especialista recomienda no informarlas los lunes. Es drástico de comentar, pero esta decisión desorienta e impacta a tal grado, que la persona ya no sentiría el ‘humor' para cerrar, en forma, sus pendientes. No obstante esta recomendación, algunos expertos señalan que informar al inicio de semana es positivo porque permite a la persona mentalizar su proceso de salida, despidiéndose de sus compañeros más allegados.

Lo ideal, indica Antonio Yáñez, es avisar -por lo menos- con dos semanas de anticipación y, quizá, en jueves, así "el empleado tiene al menos un fin largo para salir a despejar su mente, compartir esto con familia y amigos, y empezar posteriormente su búsqueda".

5. Indiscutible. Quien debe notificar el despido es el jefe, y no encargarle la tarea a nadie más. Esto generaría una imagen de "traición" o poco compromiso ante el resto del equipo. A final de cuentas, el jefe o director es la cabeza del equipo y quien debe responsabilizase de esos temas.

También, y aunque esto es poco común, las empresas deben tratar de generar algunos recursos para ayudar a la persona, por ejemplo darle alguna capacitación para mejorar y movilizar su CV. No es una solución, pero al menos es un tipo de apoyo para quien pierde su fuente de ingreso, coinciden los expertos.

6. Detalles importantes. En dado caso que la dinámica del trabajo con el colaborador haya sido buena, hay que evitar llegar a situaciones como pedir a la persona que entregue, de inmediato, su tarjeta o pedir que le bloqueen los accesos a su equipo. Por un parte, es una muestra de respeto y así se evita que la persona realice algún acto en contra de la organización.

7. Cierre de pendientes. Lo más conveniente es pedirle a la persona que, en la medida del tiempo y posibilidades, deje la información ordenada, "a menos que la relación esté muy desgastada y debe irse de tajo". La conclusión de un esquema laboral se hace con un reporte de pendientes, que el jefe debe revisar personalmente.

 

Fuente:

http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2009/10/12/como-realizar-un-despido

Cuando contratar a un consultor

Toda empresa debe cumplir tres condiciones:

Rentabilidad – Crecimiento – Permanencia

Para que esto se cumpla es necesario tres indicadores que siempre deberán tenerse bajo control:

Satisfacción del cliente – Costos – Liderazgo

Raras veces se tiene problemas en dos de estos indicadores, tres es fatal, lo que normalmente sucede es que uno de estos indicadores no camine bien en la empresa, la dificultad está la mayoría de las veces en encontrar el indicador que está dando el problema.

Un consultor empresarial cuenta con la experiencia y las herramientas para ayudarle a encontrar cual indicador no está funcionando o bien señalar si no hay de que preocuparse, también para eso sirve un consultor.

Toda vez que se haya localizado el indicador que está dando problemas, la solución es solo cosa de tiempo.

Así que hay que darse el tiempo para revisar los indicadores que nos ayudan a cumplir las tres condiciones de funcionamiento de la empresa y si esta tarea no es fácil, apóyese en un consultor profesional.

Para que contratar un Consultor

Quizá las ventajas de la consultoría se pueden resumir en cuatro puntos:

1. Disponer de expertos en un área (o varias). Una consultoría dispone de una serie de profesionales expertos en determinadas áreas con conocimientos y experiencia contrastadas.

2. Objetividad y claridad ya que aportan una visión externa a la empresa. Muchas veces ser parte de la situación (o del problema) hace que no se vea la realidad con la suficiente claridad. Sólo con tener una visión externa hace que un consultor aporte valor.

3. Poder afrontar importantes cambios en corto tiempo. Debido a que los equipos de consultores pueden estar formados con importantes recursos y su habilidad para gestión del cambio hace que se puedan afrontar grandes proyectos en un tiempo limitado.

4. Habilidades de gestión del cambio. Los consultores deben tener habilidades para gestionar el cambio organizacional. Sin embargo es habitual que en el interior de una organización, las personas propias de la organización no tengan esta competencia debido a que no es habitual el cambio en el día a día de una organización.

5. Visión global, haber participado en diversos sectores y organizaciones permite aportar una visión global de las mejores prácticas tanto sectoriales como de otros sectores.

Consultor Externo Vs Personal Interno

Consultor externo (ventajas )

1. El Consultor externo puede tener más experiencia que ninguna otra persona de su institución. Puede haber realizado más estudios, estar más familiarizado con el proceso de los mismos y haber enfrentado situaciones diversas. Igualmente, puede estar más al tanto de los recursos externos que permitirían cumplir los proyectos. Esto le otorga una base más amplia y detallada para hacer recomendaciones.

2. El Consultor externo puede estar especializado en un área o tipo de situación organizacional en particular, lo que también resulta útil a la hora de formular recomendaciones.

3. El consultor independiente viene sin prejuicios ni sesgos y habitualmente puede encarar las situaciones en forma objetiva.

4. El Consultor externo puede decir cosas que tal vez se interpreten como críticas, sin temor a ser sancionado. Por tal motivo, es más probable que señale situaciones que deben cambiar, aunque ello resulte impopular. Asimismo, el consultor no se ve afectado por restricciones u obstáculos derivados de la situación ambiental de una organización.

5. A menudo el consultor externo posee más credibilidad entre el personal y la administración. Se le considera una autoridad.

6. Quizás la ventaja más destacada de recurrir a un Consultor externo es que tiene tiempo para efectuar su tarea. Se le puede pedir que llegue a una hora dada y esperar que concluya el estudio y presente un informe escrito en el plazo indicado.

Personal propio (desventajas)

1. El personal propio acarrea con sus prejuicios y programas, que pueden influir sobre su interpretación de las situaciones y en sus recomendaciones.

2. Es más difícil que un empleado se convierta en un instrumento de cambio en comparación con un profesional independiente. El personal propio tal vez se muestre renuente a recomendar ciertos cambios, dado el impacto negativo que ocasionarían en él mismo o en otras personas. De la misma manera, puede ser reacio a recomendar una modificación, pues debido a su experiencia previa, supone que no se llevará a cabo.

3. El personal propio puede demorar más que un consultor externo en realizar un estudio y presentar el informe, porque debe cumplir con las responsabilidades normales de su trabajo además de ejecutar el estudio.

4. La administración y otros miembros del personal pueden considerar que el personal propio no posee el mismo nivel de experiencia y conocimientos que el consultor externo, aunque tal cosa no sea verdad. El empleado puede no contar con la misma credibilidad.

Tipos de Consultor

Los consultores por lo general no saben cómo hacer, es mucho más fácil decir que hacer. Concéntrese en aquellos donde su experiencia empresarial respalda su efectividad.

Hay cuatro tipos de consultores: Los Copiadores, los Académicos, los Encadenadores y los Efectivos.

Los Copiadores son aquellos que Ud. contrata para solucionar un problema concreto usando sus habilidades específicas y que además tienen la posibilidad de transmitir este conocimiento. El problema es que esta gente no sabe como pensar. Sabe como hacer una sola cosa bien, pero no pueden ampliarse a un contexto mayor. Van a la base de datos con la experiencia de la firma de casos similares, y adaptan lo que les parece conveniente. Solo interpretan y aplican conocimiento de otros, y no tan bien. Son como la extensión de su calculadora.

Los Académicos son los que tienen por lo menos tres años de experiencia y pueden transmitir al cliente verdadero valor; pero con mucha frecuencia son jóvenes en formación que no se atreven a decirle la verdad porque si no se pegan a Ud. como una

sanguijuela, no van a llegar a Socios de la Consultora.

Los Encadenadores son los que construyen relaciones futuras de donde van a venir los nuevos trabajos. Son útiles para la empresa consultora pero a Ud. no le sirven para nada; han perdido la habilidad para ejecutar, no han trabajado de verdad en años y lo que hacen es planear sobre el agua como un hidroplano... sin mojarse.

Los Efectivos son los que verdaderamente le transmiten valor, metodología, conocimiento, y lo ayudan a lograr resultados. Adquieren un gran compromiso con su empresa, lo acompañan en la implementación y le ofrecen una opinión razonada sobre la mejor forma de hacerlo, sin querer imponerse. Poseen capacidad para transmitir conocimiento de una forma efectiva, tienen experiencia real y han logrado mantenerse al día. Bien aprovechados son un recurso valioso para mejorar su propia efectividad, y alertarlo en una forma no contaminada en aspectos en los que sus empleados no se atreven a ventilar. Generalmente son buenos escuchas.

Lo que Ud. debe saber es qué tipo de servicio está adquiriendo y si le sirve a su empresa. Muchos Consultores están más interesados en su propio crecimiento personal que en el bienestar de su cliente.

Traiga conocimiento, discernimiento y experiencia; y asegúrese que le transmitan lo que saben, pero que no le digan lo que Ud. tiene que hacer , sino más bien como hacerlo.

Lo que aprendí del Arca de Noé

- Nunca perder el bote: "No hay que perder lo esencial: cuál es el giro del negocio".

- Todos están en el mismo bote: "Hay que involucrar a todos en esta aventura en común que es la empresa, hacer que todos se interesen en ella, creando un sentimiento de orgullo y pertenencia".

- No hay distinción entre empresarios chicos y grandes, no importa el tamaño de la empresa si prevalece el espíritu emprendedor.

- Planear con anticipación: "Solemos planear cuando ya está chispeando, pero hay que hacerlo cuando todavía no hay situaciones de extrema urgencia".

- Mantenerse en forma física y mentalmente: "Nunca sabes si a los 80 años harás la obra más importante de tu vida".

Santibáñez además recordó el caso de Adolf Horn, diplomático, empresario y representante empresarial, quien a los 52 años fundó la empresa Helados Bing (que actualmente pertenece a Unilever).

- No escuchar demasiado a los críticos: "No le cuenten a todos sus ideas, muchos van a hablar de las inconveniencias que tienen y toda la gente les va a decir por qué NO hacerlo".

- Construir el futuro en tierra alta, viendo más allá: "Desde el principio hay que situarnos alto, crean que van a tener 20 sucursales de su negocio y hagan las cosas desde el principio como si fuera así".

- Por seguridad: viajar en parejas. "Ya sea como socios de capital o con alianzas, pero nunca solos".

- La velocidad no siempre es una ventaja: "Los caracoles llegaron al arca igual que las gacelas".

- El arca la construyeron aficionados, el Titanic, profesionales.

¿Para qué sirve un plan de negocios?

¿Qué es un Plan de Negocios?
El plan de negocios es un documento esencial para un empresario, grandes compañías y para una pequeña y mediana empresa. Es además una herramienta de trabajo, ya que por medio de su preparación se hace una evaluación de que tan factible es la idea de negocio.

¿Para que sirve un Plan de Negocios?
El plan de negocios es pues un documentos único en donde se muestran todos los aspectos de un proyecto, con el fin de:

1. Que los superiores de una empresa los aprueben.
2. Para convencer un inversionista de que puede con toda tranquilidad, invertir en nuestro negocio.
3. Para en caso de pedir un préstamo, respaldarlo con la efectividad del negocio mostrado en el Plan.
4. Para presentar un oferta de compraventa.
5. Para conseguir una licencia o una franquicia de una compañía nacional o extranjera.
6. Para despertar el interés de invertir en el negocio por un socio potencial.
7. El plan de negocio sirve también para revaluar su negocio, buscar alternativas, poner en práctica acciones y así reorientarlo.

Los Tres Filtros

”En la antigua Grecia, Sócrates fue famoso por su sabiduría y por el gran respeto que profesaba a todos. Un día un conocido se encontró con el gran filósofo y le dijo:

- ¿Sabes lo que escuché acerca de tu amigo?

- Espera un minuto - replicó Sócrates. Antes de decirme nada quisiera que pasaras un pequeño examen. Yo lo llamo el examen del triple filtro.

- ¿Triple filtro?

-Correcto -continuó Sócrates. Antes de que me hables sobre mi amigo, puede ser una buena idea filtrar tres veces lo que vas a decir. Es por eso que lo llamo el examen del triple filtro. El primer filtro es la VERDAD. ¿Estás absolutamente seguro de que lo que vas a decirme es cierto?

- No -dijo el hombre-, realmente solo escuché sobre eso y...

- Bien -dijo Sócrates. Entonces realmente no sabes si es cierto o no.

- Ahora permíteme aplicar el segundo filtro, el filtro de la BONDAD. ¿Es algo bueno lo que vas a decirme de mi amigo?

- No, por el contrario...

- Entonces, deseas decirme algo malo sobre él, pero no estás seguro de que sea cierto. Pero podría querer escucharlo porque queda un filtro: el filtro de la UTILIDAD. ¿Me servirá de algo saber lo que vas a decirme de mi amigo?

- No, la verdad que no. - Bien -concluyó Sócrates-, si lo que deseas decirme no es cierto, ni bueno, e incluso no es útil ¿para qué querría saberlo?”

No hay ninguna garantía sobre que la historia fuera realmente de Sócrates, a quien se le atribuyen miles de anécdotas, ciertas o no… Pero ya sea Sócrates u otro quien fuera el creador y tuviera ese “triple filtro” ¡Qué bueno sería adoptarlo! ¿No les parece?