IGNORANTES CON INICIATIVA
EL CUARTO DE GUERRA
Diferencias entre consultoría y asesoría
En muchas ocasiones me han preguntado por la diferencia entre consultoría o asesoría, puedo diferenciarlas de una manera resumida:
El consultor, ayuda a hacer un diagnóstico de la situación que aflige a la organización, para en conjunto detectar las causas que provoca el efecto no deseado y una vez detectadas, fijar objetivos para resolverlas. Es puntual y de corto plazo en su labor.
El asesor; acompaña a la organización en el logro de los objetivos en el área de expertise de aquel. Su labor puede ser de mediano o incluso largo plazo.
Coinciden en que buscan lograr los objetivos detectados y lograr las soluciones más adecuadas a la organización.
Ambas funciones las puede compartir la misma persona, esto ayuda mucho para decidir la labor que debe hacerse como especialista. Aunque también pueden ser especialistas diferentes, ambos con gran expertise en su ámbito.
Sobre el liderazgo.
La respuesta obligada; "Pocos, muy pocos nacen para ser líderes, la mayoría se hace.
¿Cómo se hace un líder?
Primero que todo debemos dejar de romantizar el liderazgo, no se trata de inspirar transformar y tanta cosa de la que se habla tanto hoy en día, desviando la atención de la principal razón de un líder en su empresa que es, cumplir los objetivos de esta.
Los tres principales objetivos empresariales, que no siempre están por escrito son; rentabilidad, crecimiento y permanencia.
De ninguna manera el liderazgo es una "soft skill" como muchos piensan, es una técnica que se aprende en el estudio de la administración y se practica constantemente hasta lograr dominarla.
El líder no tiene que ser simpático; Gandhi, Patton y MacArthur no lo eran, tampoco tiene que ser una buena persona; Hitler, Stalin, Mao, Kim Jong-un son un buen ejemplo de esto. El líder necesita cumplir los objetivos propuestos, en nuestro caso, los de la empresa.
Blake-Mouton y Blanchard-Hersey como principales exponentes han llamado al liderazgo; situacional. Ambos tomando como base dos estilos fundamentales:
- Orientados a la gente. Supone que una buena relación con el equipo logrará cumplir los objetivos.
- Orientados a la tarea. Busca conseguir el logro de los objetivos.
La respuesta es obvia, aunque no significa necesariamente que deba tratarse mal al equipo, es necesario aplicar el principio administrativo de "subordinación de los intereses particulares a los intereses de la empresa" de Fayol.
En estricta relación con el cumplimiento de objetivos; el mejor líder es aquel que los consigue en tiempo y forma.
En estricta relación con el desarrollo del personal; el mejor líder es aquel que forma a nuevos líderes. Esta relación no está peleada con la anterior.
Hoy más que nunca las empresas necesitan líderes que logren los objetivos de estas.
La sonrisa
La sonrisa elimina tensiones, es contagiosa, es importante para persuadir. Para sonreír empleas 17 músculos, pero para fruncir el ceño empleas 43. Así que, aunque sea por economía facial, sonríe un poco más.
¿Cuántos indicadores son suficientes?
De hard y soft skills
En las empresas, la inteligencia emocional, la programación neurolingúistica y otras soft skills, de nada sirven si no se dan los resultados.
¿Inicias un negocio?
¿Inicias un negocio? Ten presentes estos puntos: