1. Mantén el contacto visual: Mantén el contacto visual con la persona que habla para mostrar interés y atención.
2. No interrumpas: No interrumpas al hablante, incluso si crees que sabes lo que va a decir.
3. Mantén una actitud abierta: Mantén una actitud abierta y receptiva, sin juzgar ni prejuzgar.
4. Concéntrate en el mensaje: Concéntrate en el mensaje y no en la forma en que se presenta.
5. Haz preguntas clarificadoras: Haz preguntas clarificadoras para asegurarte de entender el mensaje.
6. No te distraigas: No te distraigas con pensamientos o estímulos externos.
7. Muestra empatía: Muestra empatía y comprensión hacia el hablante.
8. Repite y resume: Repite y resume lo que has entendido para asegurarte de que has comprendido correctamente.
9. No desvíes la conversación: No desvíes la conversación hacia tus propios temas o intereses.
10. Practica la escucha reflexiva: Practica la escucha reflexiva, que implica escuchar y reflexionar sobre lo que se ha dicho antes de responder.
Al mejorar tu escucha activa, podrás:
- Comprender mejor a los demás
- Construir relaciones más fuertes
- Resolver conflictos de manera más efectiva
- Aprender nuevas cosas
- Mejorar tu comunicación en general
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